Zone de livraison :
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Délais de traitement et d’expédition :
Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.
Frais de livraison :
Livraison gratuite pour toute commande ≥ 69 €.
Pour les commandes inférieures, les frais sont précisés lors de la validation de la commande.
Suivi des colis :
Chaque commande est suivie via un numéro de suivi communiqué au client après expédition.
Responsabilité :
VALMOUSS est responsable jusqu’au transfert du colis au transporteur. Toute perte ou dommage pendant le transport est couvert par la responsabilité du transporteur selon ses conditions générales.
Modification d’adresse et réexpédition :
Avant l’expédition, le client peut modifier l’adresse de livraison ou demander une réexpédition.
Une fois le colis pris en charge par le transporteur, aucune modification n’est possible.
Exclusions et restrictions :
Aucune restriction particulière. Tous les produits disponibles peuvent être expédiés selon les conditions ci-dessus.